首先,什么是用户体验?

  常常听到一些站长总把用户体验挂在嘴边,以显示自已技术高人一筹。这里笔者知依要问,你真的深化理解过用户体验吗?“用户体验”(User Experience,简称UE),望文生义,是一个客观上的感观反响,来自于一个界定明白的用户群体的反馈,是一种共识。用简略明了的话说就是:“所有由用户说了算”。

  ISO 9241-210规范中对“用户体验”有这样的解释:用户体验,即用户在应用一个产品或零碎之前、应用时期和应用之后的全副感触,包括情感、信奉、爱好、认知印象、生理和心思反响、行为和成就等各个方面。

  其次:影响用户体验的四大元素是什么?

  一:品牌;网站如何经过品牌化建立,来晋升用户的高度信赖呢?笔者知依以为应满足以下4个要点:

  1、提供有吸引力的内容,让用户拜访后无意欲未尽的体验。

  2、网站的视觉成果与品牌高度分歧。

  3、图片,附加内容等提供了无效价值。

  4、网站达到能够传递品牌的高度。

  二:应用性:就是网站的内容,构造,导航流程和有特征的易用性。关于应用性,笔者知依总结了以下几点:

  1、防止网站常常发作谬误,就算发作了也能够从谬误中疾速恢复。

  2、网站的整个页面优化应偏重于次要指标受众人群。

  3、网站内容需放弃相干性和对立的规范。

  4、网站需求为有阻碍的非凡用户提供特定的内容。

  三:性能性:一个受用户喜欢的网站应该具有多性能性,一切技术上的流程和使用都为用户提供互动的效劳,笔者知依以为根本的性能应具有以下几点:

  1、查问性能,不便用户的查问及提交信息后的及时反馈。

  2、告知性能,及时反馈给用户晓得正在发作的事情,比方操作胜利或许相干操作提醒等。

  3、平安性能,网站应具有最最少的平安及集体隐衷维护规范。

  4、治理性能,成熟的网站应蕴含治理工具,增强治理员的效率。

  四:内容:也就是咱们常常提到的内容相干性以及模块构造,信息构造等

  1、内容的可读性:经过明晰简略的排版,不便用户的阅读,文字有组织性,读起来不泛味。

  2、内容的精准度和及时性:组织网站内容要及时,以最快的速度更新新事情,并且要高度精准和相干。

  3、图文并茂的展示:采纳文字+图片的形式,最能让用户了解和承受。

  再次:用户体验有哪些量化规范?

  网站做好UE能够为用户提供踊跃丰厚的体验进程,为网站进步利誉,可是详细到每一个点上应该如何着手呢,笔者知依在此借签一下业余人士为大家提供的用户体验量化办法:

  一:可用性(useful):示意咱们的网站中一切产品或性能关于用户都是有用的,而不是局限于下级的爱好框架去设计一些网民一无用途的性能。

  二:可寻觅性(findable):就是咱们常说的导航和次导航,网站应该有良主好的定位要素,访客能够轻松地找到间接需要的货色,不至于在网站中迷路。

  三:可取得性(accessible):针对这一点,特地关于非凡人群而言,(如残疾人或盲人),它要求网站的内容应该针对一切用户,都能够轻松获取。

  四:称心度(desirable):不论是主观的还是客观地,此因素次要起源于用户的情感层面,网站应该要满足于用户的各种情感体验。

  五:牢靠性(credible):网站内容和性能都正轨化,让用户值得信任和充沛信赖。

  六:价值性(valuable):此因素属于外围因素,就是说网站需求满足盈利的需要,当然关于非赢利性网站,还是要完成其预期指标。

  最初:用户体验的周期性